Магазин недоступен
Если вы видите сообщение «Ошибка соединения. Пожалуйста проверьте подключение к сети или попробуйте позже.», значит, игра сейчас не может подключиться к Магазину.
Что делать
- Проверьте, что Wi-Fi или мобильный интернет включены и работают.
- Закройте Магазин и откройте его снова.
- Если на сервере ведутся технические работы, дождитесь их окончания и попробуйте ещё раз.
Покупка прервалась?
Если соединение пропало во время покупки, прочитайте статью о том, что делать, если покупка не пришла. Пожалуйста, не покупайте тот же товар повторно, пока не проверите.
Если Магазин остаётся недоступным, хотя интернет работает, напишите нам на support@playniverse.com.
Не нашли ответ? Написать в поддержку