Как удалить аккаунт и игровые данные?

Чтобы удалить аккаунт и игровые данные, отправьте запрос в нашу поддержку.

Как отправить запрос

Напишите на support@playniverse.com и укажите:

тему письма, например «Удаление аккаунта»;
ваш ИД игрока — он указан в Профиле после ИД:;
на каком устройстве вы играете;
что вы хотите удалить аккаунт и связанные с ним игровые данные.

Если у вас несколько игровых аккаунтов, уточните, какой из них нужно удалить. Поддержка может попросить дополнительные сведения, чтобы определить аккаунт и подтвердить, что он принадлежит вам.

Прежде чем удалить

Если вы хотите решить проблему со входом или вернуть прогресс, опишите её поддержке: удаление аккаунта для этого не требуется.
Удалить приложение — не то же самое, что удалить аккаунт. Удаление Ocean Secrets с устройства не отправляет запрос на удаление данных с сервера.
Покупками в App Store и Google Play управляют Apple и Google. Удаление игрового аккаунта не отменяет эти покупки и не возвращает за них деньги.